Что правильно выполнять сначала — стяжку пола или штукатурку стен?

Что сначала — стяжка или штукатурка

Что сначала — стяжка или штукатурка?

Кандидат наук, эксперт сайта.

В строительном деле есть несколько тем, где у каждого мастера есть свое понимание проблемы. Так, например, на вопрос, что сначала, стяжка пола или штукатурка стен, одни доказывают необходимость вначале заливать стяжку, а другие — штукатурить стены. Сложившаяся ситуация не мешает работе профессиональных строителей, так же как и качеству выполненных работ (минимум, на удовлетворительную оценку). А вот для тех, кто выполняет работы самостоятельно, непрекращающаяся дискуссия, что делается вперед, вносит в голову сумятицу, которая совсем не является помощником в работе. Попробуем разобраться в вопросе. Для начала рассмотрим аргументы сторон.

Демонтаж

С этого этапа начинается ремонт. Потребуется выполнить следующие действия:

  • обесточить помещение;
  • снять светильники, выключатели, розетки;
  • вынести мебель, оборудование;
  • если установлена встроенная мебель, стационарная техника, ее необходимо тщательно защитить от загрязнений, механических повреждений, плотным полиэтиленом;
  • удалить старую отделку: начинают с потолка, затем стены, пол.

Демонтажные работы

Потребуется ни один раз вывезти мусор – не накапливайте, выкидывайте по мере накопления. Выполняют перепланировку, демонтируют двери, откосы, сносят перегородки.

Сразу выполняют электромонтажные работы. Это связано с образованием строительной пыли в результате штробления перегородок.

Демонтаж

Когда у вас всё спланировано, настаёт время для демонтажа. Если вы затеяли косметическую отделку, то всё проще. Ободрали древние обои, поклеили новые. Но мы здесь собрались не обои обсуждать. Наши планы более глобальные, а значит:

производим демонтаж старых полов;

— снимаем потерявший лоск кафель;

— сносим ненужные перегородки;

— переносим дверные проёмы на новые места;

— убираем в сторону окрашенные плинтуса.

Теперь, когда вы избавились от всего лишнего, можно переходить к следующему шагу нашего плана “последовательность в ремонте квартиры пол, стены, потолок”.

Последовательность работ по ремонту и отделке комнаты: частые вопросы

Ответ на этот вопрос однозначен — перед началом отделки стен необходимо закончить все подготовительные работы с полом. Он должен быть готов, после уборки, к установке декоративного напольного покрытия.

Напольное покрытие монтируется в последнюю очередь, будь то ламинат, паркет или наливной пол с 3 D эффектом. Подготовленное основание пола закрывается картоном или пленкой — это позволит легко убрать следы штукатурных работ, а такие возникают неизбежно.

До начала шпаклевочно–штукатурных работ нужно закончить все манипуляции с гипсокартоном, если таковые предусмотрены. Все перегородки, ниши, декоративные и функциональные детали должны быть сделаны до начала «мокрой» фазы отделки. Все работы такого рода, включая выравнивание потолка, нужно выполнять за один технологический цикл, чтобы не возвращаться к ним, вспомнив, например, что « где-то здесь» задумана ниша для хранения лыж или установка сейфа.

Очередность работ при отделке дома – после чего делать стяжку, после чего делать шпаклевку

Отделка является заключительным этапом в строительстве нового дома, а также ключевым элементом работ во время ремонта. В случае строительства – это момент, когда интерьер начинает приобретать свои окончательные формы. При этом очередность работ при отделке дома не зависит от погоды. Этот этап определяет конечный результат, соблюдение всех правил имеет решающее значение, поэтому правильно соблюдать последовательность работ при отделке дома крайне важно. Отделочные работы начинают после исполнения всех установок.

  1. После чего ставить окна?
  2. После чего делать стяжку?
  3. После чего делать шпаклевку и штукатурку?
  4. Температура сушки стяжки и штукатурки
  5. После чего ставить двери?
  6. После чего ставить подоконники?
  7. После чего стелить пол и класть ламинат?
  8. Покраска стен, после чего красить потолок
  9. После чего можно укладывать кафель, керамическую плитку?
  10. Повторное окрашивание стен
  11. Отделка кухни, когда укладывать плитку на стены кухни

После чего ставить окна?

Установка окон – это заключительный этап строительства дома. Когда стены и крыша готовы, наступает момент, после чего устанавливать пластиковые окна можно считать одним из последних штрихов перед отделкой. Это завершающий этап. Когда окна уже установлены, мы можем переходить к отделке дома.

После чего делать стяжку?

Начинаем отделку дома с реализации стяжки во всех помещениях. Уже через несколько дней после разлива, по полам можно будет начинать ходить, но прежде чем вы сможете укладывать на них напольное покрытие должно пройти примерно шесть недель, чтобы стяжка как следует высохла. Это особенно важно при укладке деревянного пола, например, паркета, который требует соответствующей влажности и соблюдения очередности работ.

После чего делать шпаклевку и штукатурку?

После выполнения стяжки вы можете начать штукатурить потолки и стены. Для штукатурки также потребуется время сушки, после чего можно делать шпаклевку, укладывать плитку, красить стены. Время сушки штукатурки зависит от ее типа и толщины и колеблется от двух до четырех недель.

Температура сушки стяжки и штукатурки

В период, когда в доме сохнут полы после стяжки и штукатурка следует обратить особое внимание на надлежащую температуру и вентиляцию. Если сохнет штукатурка при минусовой температуре, это будет удлинять время, необходимое для сушки, а в крайних случаях может негативно повлиять на прочность и структуру штукатурки. Слишком высокая температура приводит к чрезвычайно быстрому высыханию, что приводит к растрескиванию штукатурки из-за быстрой усадки. Оптимально сохнет штукатурка при какой температуре? Стоит постараться поддерживать температуру в диапазоне от 10 до 20 °С.

Если мы штукатурим стены зимой в отапливаемом здании при помощи радиаторов, то поддерживать необходимую температуру не представляет никаких проблем. В то же время требует гораздо больше внимания и больше контроля сушка при помощи электрических и дизельных обогревателей. На этом этапе, вы должны также обеспечить надлежащую вентиляцию, оставив окна на режиме проветривания. Проветривание надо проводить регулярно. Это позволит выводить на улицу влагу, которая выделяется во время сушки штукатурки.

После чего ставить двери?

Если вы планируете монтировать двери, то стоит это делать только после полного высыхания штукатурки. В зависимости от скорости сушки надо подождать неделю или две, чтобы влага от стен не вызвала отсыревание и разбухание деревянных рам. Стоит дождаться, когда штукатурка полностью высохнет, после чего устанавливать межкомнатные двери. Встраивая двери, мы должны следить за тем, чтобы высота их установки соответствовала конечному уровню пола в комнате, с напольным покрытием.

Читайте также:  Толщина ламината какая лучше

После установки двери вы должны проверить правильность ее монтажа и надежность. Когда все в порядке, вы можете снять двери, чтобы они не мешали при укладке полов и не были испачканы краской от покраски стен.

После чего ставить подоконники?

В это время вы можете также сделать установку подоконников. Установку деревянных подоконников следует проводить после того, как высохнет штукатурка, чтобы избежать набухания подоконника из-за поглощения влаги из штукатурки.

После чего стелить пол и класть ламинат?

После завершения работ, связанных с выполнением штукатурки и стяжкой пола, приходит время для укладки полов. Если мы стелим деревянный пол, то надо проверить влажность стяжки с помощью специального аппарата или электронного гигрометра. Древесина является очень требовательным материалом, когда дело доходит до влаги. Это происходит потому, что она хорошо поглощает влагу, что может привести к деформации досок и паркета и образованию трещин.

Хорошей практикой является размещение паркета или досок в помещении, в котором они будут постелены на две – три недели, прежде чем начинается работа по укладке пола. Это позволит выровнять влажность древесины с влажностью окружающей среды, в которой будет укладываться пол, что скажется положительно на конечный результат. Эта процедура увеличит время, необходимое для завершения работ, но имейте в виду, что древесина является материалом очень требовательным, но в то же время благодарным.

Аналогично стоит дождаться полного высыхания пола и стен для других напольных работ, после чего класть ламинат. Правильно и тщательно выполненные паркетные работы и другие работы по укладке пола позволят долго наслаждаться и восхищаться видом прекрасного покрытия.

Покраска стен, после чего красить потолок

Следующим шагом является первая покраска стен, после чего можно красить потолок. Для этого вы должны защитить дверные рамы, окна и пол, используя клейкую ленту и пленку. В случае деревянных полов первая покраска может быть сделана до укладки пола. Другой слой краски будет применяться только после шлифовки, лакировки и полировки пола. Этот порядок является необходимым, поскольку укладка паркета достаточно пыльная работа, которая сопровождается большой запыленностью. После первой покраски стен также можно установить плинтусы и, возможно, выполнить отделку цоколей из плитки.

После чего можно укладывать кафель, керамическую плитку?

Гораздо меньше забот, чем с паркетом, будет с керамической плиткой. Свойства керамической плитки для пола позволяют укладывать ее на стяжку и после двух недель от момента ее проведения. Аналогичный срок для укладки кафеля на штукатурку стены. В случае деревянных панелей лучше подождать немного дольше, около двух-трех недель от завершения штукатурных работ. Панели, расположенные на слишком влажном полу, могут набухать и препятствовать прохождению влаги, что может привести к образованию плесени и грибков.

Повторное окрашивание стен

Второй слой краски на стены наносится после завершения работ, связанных с укладкой и отделкой полов и дверей в сборе. Если вы хотите оклеить стены обоями, то на этом этапе также можно приступить к поклейке обоев. Перед началом работы надо тщательно очистить и пропылесосить комнату, чтобы избежать накопления пыли на свежей краске, после чего клеить обои или красить на чистовую стены. Третий слой наносится после высыхания второго. Теперь остается установить розетки и выключатели.

Отделка кухни, когда укладывать плитку на стены кухни

В случае отделки кухни следует помнить две маленькие вещи, которые помогут вам легко работать:

  1. Прежде всего, сборку мебели можно начать после первой покраски стен, так чтобы любые ссадины и грязь на стенах, без которых не обойдется установка кухонной мебели, могли быть покрыты двумя слоями краски.
  2. Если стену мы планируем отделать керамической плиткой, то стоит ее приклеить до монтажа столешницы и всей мебели. Между запланированным уровнем столешницы кухни и нижней кромкой плитки должен быть оставлен зазор в один сантиметр. После фиксации столешницы он будет замаскирован кухонным плинтусом, который также служит в качестве уплотнения.

Во время отделочных работ не спешите. Стены и полы должны быть должным образом высушены после штукатурки и стяжек. В противном случае будет невозможно надлежащее исполнение других слоев отделки.

Гипсокартон начнет изгибаться, на штукатурке и краске могут появиться пятна, под полом влага и плесень, а каждая доска паркета начнет жить своей собственной жизнью. Подобные эффекты могут появиться, когда мы приступаем к отделочным работам слишком рано после бетонирования стен и потолков. Это самая распространенная ошибка неопытных и нетерпеливых хозяев жилья, в результате чего появляется плесень и влага в их новом доме в самом начале его использования.

Штукатурка и стяжка

Сначала штукатурить стены или делать пол? Тут не может быть двух вариантов. Штукатурные работы считаются черновыми, загрязнения неминуемы. Следы раствора испортят любое напольное покрытие, даже самое стойкое, так что рисковать не стоит, отложите декоративные работы на потом.

Начинайте работу с окон. Существует немало способов организации откосов: гипсокартон, плитка, пластик, штукатурка. Если вы планируете штукатурить, сделайте это в первую очередь. При оштукатуривании щелей на потолке используйте малярную сетку – она предотвратит от растрескивания. В том случае, когда кривизна стен значительна, и разница между впадинами и буграми достигает нескольких сантиметров, обязательно разбивайте поверхность на захватки и устанавливайте маяки. Пользуйтесь уровнем!

А что же делать с упавшими на пол кляксами раствора? Старайтесь собирать их шпателем, пока не застыли. В противном случае с их удалением придется повозиться. Когда стены будут готовы, можно приступить к выравниванию пола с помощью стяжки.

Что же в первую очередь лучше обклеивать

На этот вопрос нет однозначного ответа, так как последний зависит от многих причин, главными из которых являются состояние пола и стен до начала работ и предпочтительная технология укладки.

При оценке состояния двух объектов в первую очередь следует обратить особое внимание на ровность поверхности. Если на ней имеются хотя бы даже минимальные отклонения, то их в любом случае требуется выровнять перед началом работ. В этом случае лучше класть плитку с низа. Причина в том, что уже от ровного пола следует укладывать настенную плитку. Если поверхности ровные, то порядок зависит от способа укладки и вида покрытия. Также надо обратить внимание на такой момент: если пол ровный, то следует посмотреть, сколько свободного места имеется в комнате. Если пространства мало, то подойдут оба варианта, если же много места, то лучше начать с пола, так как можно укладывать целые листы без обрезки.

Читайте также:  Форма для заливки садовых дорожек своими руками : бетонирование

Стяжка

Слои бетонного пола создают в следующем порядке:

  • Подстилающий слой. Пол по грунту начинается со снятия верхнего слоя почвы и создания слоя из песка и щебня или бетона. Пол поверх перекрытия в квартире делается без подстилающей основы.

Подготовка пола

  • Гидроизоляция. Ее создают из пленки, мембраны, рубероида. Бетон можно обмазать битумной мастикой.
  • Теплоизоляция. Для пола по грунту она обязательна. Для пола по перекрытиям утеплитель настилают лишь в неотапливаемых помещениях или в комнатах, расположенных над подвалами, арками. Теплоизолирующий слой создают из керамзита, пенопласта, минеральной ваты, пенополиуретана или другого утеплителя. Этот же материала служит звукоизоляцией, которая необходима для пола по перекрытиям.
  • Затем настилают армирующую сетку. Если предусмотрен теплый пол, то к ней крепят трубы системы обогрева.

Следующий этап — заливка стяжки. Ее выполняют следующим образом:

  • Для получения ровной поверхности выставляют маяки из металлического профиля или деревянных брусков. Если площадь большая, то понадобится опалубка, так как залить бетон за один раз не получится.

Маяки

  • Бетон заливают слоем толщиной до 8 см лопатой. Выравнивают его правилом, двигая его вдоль направляющих.

Выравнивание

  • Опалубку и маяки убирают после окончания заливки. Пустоты, оставшиеся после них, заполняют бетоном.
  • Поверхность нового пола накрывают пленкой на несколько дней.

Что делать вначале – пол или перегородки

Что же сначала – пол или перегородки? Здесь все зависит от того, есть ли необходимость выравнивать пол. Если да – черновые работы с полом желательно провести до монтажа перегородок, так как таким образом проще выдержать одинаковую высоту.

В случае же, когда пол является идеально ровным и требует только финишной отделки, особой разницы в том, что будет раньше (поклейка обоев или укладка ламината (или линолеума)) нет. Большая часть отделочных работ – чистые.

Что правильно выполнять сначала — стяжку пола или штукатурку стен?

Что должно быть сделано сначала, стяжка пола или штукатурка стен? Верное решение поможет сэкономить силы и время, предотвратит порчу материалов. Чтобы принять его, необходимо знать особенности того и другого этапа ремонтных работ.

Штукатурка стен

Этапы оштукатуривания стен:

  1. Подготовка поверхности. Грунтовка.
  2. Нанесение штукатурки.
  3. Затирка или шпаклевка.

Подготовка к работам по оштукатуриванию:

  • Пол накрыть картоном.
  • Очистить поверхности стен жесткой щеткой. Что делать, если раньше был нанесен слой штукатурки или краски ? Можно удалить ее перфоратором.

Приступать к оштукатуриванию допускается через сутки. Раствор можно сделать из одной части цемента и трех — четырех частей песка. Воду постепенно добавляют до получения консистенции сметаны.

  • Для установки маяков-профилей нанести на стены небольшие порции смеси М75 или «Ротбанд» (они быстрее высыхают). Установить маяки от пола до потолка. Вертикальность их положения проверить строительным уровнем. Если поверхность стен рыхлая или очень неровная, то рекомендуется накладывать штукатурку на армирующую сетку.

Направляющие

  • Смочить поверхность стен. Шпателем или малярным ковшом набросать штукатурку, постепенно двигаясь от пола к потолку. Правилом выравнять слой.

Выравнивание

  • Нанести второй слой штукатурки через 24 часа, таким же образом, как и первый. Раствор должен быть более жидким.
  • Еще через 16 — 24 часа можно приступать к затирке. Предварительно нужно проверить, насколько высохла штукатурка. Если она немного крошится, то можно приступать. Раствор должен быть совсем жидким. Его распределяют по поверхности специальной теркой.

Важно! Вместо затирки можно использовать шпаклевку.

Стяжка

Слои бетонного пола создают в следующем порядке:

  • Подстилающий слой. Пол по грунту начинается со снятия верхнего слоя почвы и создания слоя из песка и щебня или бетона. Пол поверх перекрытия в квартире делается без подстилающей основы.

Подготовка пола

  • Гидроизоляция. Ее создают из пленки, мембраны, рубероида. Бетон можно обмазать битумной мастикой.
  • Теплоизоляция. Для пола по грунту она обязательна. Для пола по перекрытиям утеплитель настилают лишь в неотапливаемых помещениях или в комнатах, расположенных над подвалами, арками. Теплоизолирующий слой создают из керамзита, пенопласта, минеральной ваты, пенополиуретана или другого утеплителя. Этот же материала служит звукоизоляцией, которая необходима для пола по перекрытиям.
  • Затем настилают армирующую сетку. Если предусмотрен теплый пол, то к ней крепят трубы системы обогрева.

Следующий этап — заливка стяжки. Ее выполняют следующим образом:

  • Для получения ровной поверхности выставляют маяки из металлического профиля или деревянных брусков. Если площадь большая, то понадобится опалубка, так как залить бетон за один раз не получится.

Маяки

  • Бетон заливают слоем толщиной до 8 см лопатой. Выравнивают его правилом, двигая его вдоль направляющих.

Выравнивание

  • Опалубку и маяки убирают после окончания заливки. Пустоты, оставшиеся после них, заполняют бетоном.
  • Поверхность нового пола накрывают пленкой на несколько дней.

Заключение

Так что должно быть сделано сначала — штукатурка или стяжка? Все этапы работ по оштукатуриванию связаны с образованием большого количества пыли, мусора, вероятностью попадания грунтовки или штукатурки на пол и потолок. Поэтому чаще всего делают сначала стены. Иначе перед монтажом напольного покрытия потребуется потратить много времени на очищение поверхности пола.

Заливка полов

Можно ли делать сначала стяжку? Ее устройство в квартире по перекрытиям связано с некоторым риском испачкать нижнюю часть уже оштукатуренных стен. Но при заливке бетонного пола по грунту работа связана со снятием почвы, засыпкой песка и щебня, то есть очень велика вероятность испортить штукатурку инструментами или запачкать. Для принятия окончательного решения, что делать сначала, необходимо учесть все факторы и конкретные условия работ.

Что делать сначала, стяжку и штукатурку? Простой ответ на сложный вопрос

В этой статье я отвечу пожалуй на один из главных и спорных вопросов в ремонте квартир, а именно: “Что делать сначала, стяжку пола или штукатурку стен?”. Статья будет особенно полезна если вы только приступаете к ремонту своей квартиры

Читайте также:  Установка натяжных потолков своими руками (фото и видео)

На это тему существует огромное количество споров и чтобы вы не тратили свое время на поиск ответа, я дам простой, но емкий ответ на этот вопрос.

  1. На самом деле существует всего две основных методики:
  2. Плюсы и минусы первой методики
  3. Плюсы и минусы второй методики
  4. Какую методику выбрать в конкретно вашем случае?

На самом деле существует всего две основных методики:

  1. По всей площади сначала выполняется стяжка пола, а уже после это на ровной поверхности возводятся все межкомнатные перегородки и стены
  2. Сначала возводятся все межкомнатные перегородки и стены, а уже потом производится стяжка пола в каждом помещении

У каждой из этих методик есть свои достоинства и недостатки, поэтому нельзя сказать однозначно какая из методик лучше, а какая хуже. Все зависит от конкретного ремонта, типа перегородок и изначальных условий. Поэтому разберемся с каждой из этих методик по отдельности для того чтобы вы поняли, какая из них подходит конкретно в вашем случае

Плюсы и минусы первой методики

Основным плюсом первой методики которая заключается в стяжке пола в первую очередь, является максимально быстрая и простая разметка высот маяков для стяжки пола при помощи осепостроителя (лазерный измерительный прибор). А для того чтобы этот процесс ускорить еще быстрее, чаще всего изготавливается один шаблон из деревянной рейки который устанавливается на один маяк в самой высокой точке пола, прикладывается к стене и при помощи простого маркера замеряется высота от маяка до лазерного луча. Можно конечно выставлять уровень каждого маяка с помощью простой рулетки, но такой способ будет гораздо дольше

Если квартира которую вы приобрели не имеет возведенных перегородок от застройщика, то в таком случае выровнять все маяки в одну ровную плоскость будет гораздо проще чем выравнивать их в каждом отдельном помещении с возведенными перегородками

Если возвести в первую очередь все перегородки, а после этого производить стяжку пола, то в таком случае нам придется переносить все отметки для маяков из одного помещения в другое и погрешность высот при этом может быть ощутима, другими словами, перепад между полом к примеру в гостиной и коридоре может составлять несколько миллиметров. В этом случае разницу между уровнями полов можно исключить с помощью наливного пола

Стяжка при первой методике получается более ровной, так как выравнивание пола происходит в более короткие сроки, при этом ненужно переносить все отметки для маяков из одного помещения в другое, чем стяжка, которая производится в разное время в разных помещениях. Но в любом случае при использовании наливного пола, поверхность полов во всех помещениях будет ровной который устранит все перепады

Плюсы и минусы второй методики

Если сначала возвести межкомнатные перегородки и стены, а потом стяжку пола, то после их возведениях необходимо производить оштукатуривание. Но при оштукатуривании стен, смесь обязательно будет падать на пол и если сразу же не убирать упавшую штукатурку с пола, то в этом случае она высохнет и ее придется сбивать, а иногда даже перфоратором, что в свою может привести к повреждению стяжки пола

Поэтому гораздо правильнее и логичнее сначала возвести перегородки, оштукатурить их и уже после этого выставлять маяки и производиться стяжку пола. А для того, чтобы сохранить разметки высот маяков для стяжки пола, разметку нужно наносить не только на стены, но и на другие элементы которые не будут оштукатуриваться, например оконные проемы, трубы и так далее

Какую методику выбрать в конкретно вашем случае?

При выборе одной их этих методик нужно отталкиваться исключительно от типа перегородок которые вы планируете возводить между помещениями. Если перегородки будут возводиться из пазогребневых плит или газоблока, то в этом случае в первую очередь возводятся именно перегородки, оштукатуриваются, а уже после этого производится стяжка пола

Если перегородки будут выполнены из гипсокартона на каркасе, то в этом случае сначала производится стяжка пола, а уже на ровные полы устанавливаются перегородки, вот и все

А если эта статья была для вас полезной, и я смог ответить на вопрос: “что делать сначала, стяжку и стены”, то ставьте палец вверх и подписывайтесь на канал. Увидимся в следующих статьях

«Безрукий» мужчина — горе семье? Правда о работе «мужа на час»

Сегодня рубрика «Бытовуха» прикручивает разболтанные гайки, разбирается с полками и вообще рассказывает о профессии «мужа на час». Название нравится не всем исполнителям, но гарантированно понятно заказчикам. Как на это реагирует жена? Что делать, если твои руки растут непонятно откуда? «Муж на час» работает только 60 минут? И правда ли, что кола справится с абсолютно любым засором? Мы по-прежнему не стесняемся и с целью задать глупые вопросы идем к профессионалам, умудренным жизнью и полученным опытом. В ответ они любезно описывают яркие подробности каждодневного труда. В данном случае правдой жизни делится минский мастер Алексей.

«Как-то устанавливал двери женщине легкого поведения»

— Чего не умеет «муж на час»?

— Готовить (смеется. — Прим. Onliner). Это моя больная тема. А так, все, что делается руками, мне посильно. В идеале хорошо быть без пробелов. Но лучше концентрироваться на какой-то одной теме и совершенствоваться в ней. Допустим, я могу положить плитку. Но не берусь, потому что профильный мастер выполнит заказ в четыре раза быстрее меня. Твоя минута работы в таком случае приносит больше выгоды. Поэтому я сконцентрировался на столярке, электрике и сантехнике.

Наверное, я смог бы сделать и натяжной потолок, но не знаю, где купить полотно. Там какая-то монополия.

— Кто чаще всего делает заказы?

— Женщины. Возраст — 40—50. Мужья им по большей части уже не нужны. Пожили-повидали. Им проще вызывать кого-то, чтобы разобрался с бытом. Есть категория очень занятых профессионалов — врачи, юристы. Плинтуса прибить, порожки, люстры повесить — вообще не их тема.

В моей практике много китайцев и других азиатов. Они часто зовут на засоры. Наверное, пища жирная, остатки сливают. Не знаю. После достаешь проволоку, которой пробивал, а ее не отмыть от жира. Проблемы типичные.

Читайте также:  Уличные мангалы из кирпича: проекты, чертежи, кладка

— Самые странные клиенты, которых ты встречал?

— Если без конкретики, то семейные пары. Либо жена сделала заказ, я его выполнил, а потом пришел муж и сказал, что все не так. Либо муж и жена, которые пригласили меня, стоят и спорят, не могут определиться, чего хотят.

Самой высокооплачиваемой считается работа, связанная с электрикой и сантехникой

Если с конкретикой, то как-то я делал двери в квартире женщины легкого поведения. Это было лет пять назад. Я искал работу и сбивал ценник как мог. Она вроде оформила заказ, но после сказала, что нашла другого человека. Я еще подумал: «Кто в городе дешевле меня может поставить?!» После она все-таки перезванивает: «Мы с мужем согласны на вашу цену». Ребята взяли на себя всю их квартиру и криво положили линолеум.

Клиенты, знаешь, оказались приятными. Муж веселый. Все болтал и болтал, болтал и болтал. Она сама не напряжная. Ходила по дому, пока я работал, с клиентами договаривалась. Вообще без комплексов. Еще и с юмором, все повторяла, что ветеранам скидки.

— Тебе когда-нибудь предлагали натурой расплатиться?

— Нет. Ну и давай рассуждать логически. Я что, за эту натуру в магазине потом хлеба куплю? Хотя, может, кому-то везло больше меня (смеется. — Прим. Onliner). Я два дня делал шесть дверей — и получить за это два часа удовольствия? Неравноценный обмен.

— Самый странный заказ в карьере?

— Женщина попросила вынести елку из квартиры. Муж был в командировке, она решила убраться. Я, конечно, удивился, но все сделал. Елка и елка. Пришел, потряс немного, обмотал скотчем и понес на мусорку. Получил 15 рублей.

— Неплохо.

— Самой высокооплачиваемой считается работа, связанная с электрикой и сантехникой. Разводка квартиры может стать в 150—200 рублей. Это целый день с утра до вечера. Но некоторые могут влупить за это и 400 долларов. Правда, мне совесть не позволяет. Думаю, это мой минус — слишком понимающий.

Знайте: если вы обронили в унитаз что-то ценное, не заметили и смыли, доступа к этому из квартиры уже нет

Мне в этой профессии нравится разнообразие, никогда не знаешь, с чем столкнешься. Если бы я работал на заводе, меня бы уже замучила апатия. Люблю разнообразие. А больше всего ненавижу пыль и жару, особенно если вместе. Штробишь стену под технику летним днем и помираешь. Там даже пылесос с уборкой не справляется. Остальное все терпимо.

«Кола устраняет любые засоры? Очень сомнительно»

— Что делать, если засорился унитаз?

— Набрать максимум воды. Если под ее весом засор не пробьется, значит, проблема. Возможно, придется снимать унитаз. Самостоятельные попытки устранить засор, если в трубе оказалось что-то реально крупное, могут закончиться плачевно. Человек просто загонит этот предмет, мешающий току воды, дальше. Так и до подвала можно добраться.

Хуже всего жителям первых этажей. У них вода реально может пойти из унитаза в обратном направлении, если что-то забилось по стояку. Приходишь, а у тебя все плавает.

— Если в унитаз залить колу, засор устранится?

— Если засор исключительно жировой, если дать время постоять, то возможно. И то в незначительной степени. Скорее всего, труба потом снова засорится. Соль — точно нет. Много говорят про лимонную кислоту и уксус. Но это больше по ржавчине. Лично я пробовал уксус, и мне не понравилось. Не знаю, может, у кого-то и получалось. Поэтому лучшее средство для устранения засора — это специальная проволока на 3—5 метров. Прочищает до самого стояка.

— А бытовая химия, которую продают в магазинах?

— Проволока все равно лучше. Лично я химией вообще не пользуюсь.

— Что делать, если пришел домой, а воды уже по колено?

— По колено не видел ни разу. Максимум — по щиколотку. Вода по-любому станет уходить. К сожалению, к соседям снизу, в коридор, в другую комнату.

— Не противно устранять засоры в унитазе?

— Всегда неприятно, но я старюсь об этом не думать — это моя работа. Я вообще такой человек, что хорошо абстрагируюсь и быстро остываю. Позлюсь пять минут — и уже ничего не помню.

— Самые странные вещи, которые ты находил в трубах?

— Шапку. Я совсем не понимаю, как она там оказалась. Может, ее не заметили и смыли, может, дети баловались за спиной у родителей. А однажды в трубу попала крышка от стаканчика из «МакДональдса». И он стал как клапан — как раз на всю трубу, не предоставляя хода воде.

Мне было лет 12, когда прилично долбануло током. Решил проверить, работает ли паяльник

Драгоценностей, к сожалению, не находил. Знайте, если вы обронили в унитаз что-то ценное, не заметили и смыли, доступа к этому из квартиры уже нет. Сразу же надо бежать к ближайшему колодцу. В один обычно стекает вода из трех или более стояков. Правда, кто знает, где они расположены.

— Какую еду ни в коем случае нельзя смывать в унитаз?

— Крупную. Огурцы, кабачки целиком. Крупы. Если разбухнут — просто жесть.

— Что делать, когда тебя током долбануло?

— Вообще никогда туда не лезть, если не уверены, что все отключено. Меня несколько раз било. Правда, тихонько. Если я хоть в чем-то не уверен, обязательно отключаю все электричество. Если это старая розетка с металлическим корпусом внутри, стараюсь не рисковать. Пластмассовая — чуть менее страшно.

Мне было лет 12, когда прилично долбануло током. Решил проверить, работает ли паяльник. Взялся — он примагнитил руку. Меня заземлило — я потянулся другой рукой, ее примагнитило, другую отпустило. Полминуты стоял и менял руки. Повезло, что провод натянулся и выскочил из розетки. Честно, не знаю, додумался бы я или нет до этого самостоятельно.

— Надо выключать дома всю технику, когда уезжаешь в отпуск?

Читайте также:  Средства, которые помогут избавиться от плесени в погребе или подвале

— Надо. Бывают разные скачки напряжения.

— Бесит, когда хозяева стоят над душой, пока ты работаешь?

— Смотря какие хозяева. Если человек просто болтает, то вообще не бесит. А если тихонько стал и все выглядывает, засматривается, я напрягаюсь. Совершенно не могу понять, что там человек себе думает.

— Главные косяки за карьеру?

— Унитаз однажды разбил. Я делал весь туалет. На задней стенке были запланированы раздвижные двери. Вроде все окей. Но в механизме дверей есть нюанс. Если нажать сильно, бывает, выщелкивает. В итоге дверь соскочила и приземлилась как раз на унитаз. Пришлось откупать. Попал на 170 рублей.

Я вообще человек хозяйственный. Как-то приехал к людям делать ламинат. Смотрю: около подъезда чистая белая ДВП стоит. Как в магазине. Елки-палки — недолго думая, закидываю в машину и иду работать. Пока клал ламинат, рядом стояла кроватка детская. В какой-то момент она упала и переломилась пополам. Попандос, думаю. Очень хилая кроватка из плохонькой ДВП. Но у меня же по счастливому стечению обстоятельств в машине лежал точно такой же материал. Так что я починил ту кроватку. Муж ничего не сказал. Жене вроде ничего не сказали.

В этой работе главное — выспаться, чтобы не было косяков. Если голова не соображает, лучше никуда не идти. Начнешь косячить, и все это выльется в копейку. Не надо так.

«Ни один человек еще не заработал миллиарды руками»

— «Муж на час» работает только час?

— Нет, конечно. Пять часов, шесть. Бывает, работа не идет и ничего не клеится, все затягивается. А бывает, пришел и за 20 минут все сделал. Мой самый долгий заказ… До 23 часов собирал шкаф. Люди поздно позвонили, и заказ оказался сложным. 8 часов провел над его выполнением. Шкафы — вообще дурная тема. Иногда приезжаешь, а там совсем ничего не пронумеровано. Сидишь и собираешь это лего. Времени, чтобы понять, как все устроено в конструкции, тратится намного больше, чем непосредственно на сборку.

— Сколько можно зарабатывать этой профессией?

— Не разбогатеешь. Мне кажется, ни один человек еще не заработал миллиарды руками. Хороший день — это рублей сто. Но такое происходит редко. Если есть 1000 за месяц, это хорошо. Если бы халтуры шли одна за одной и без выходных, можно было бы выручить больше. Но отдыхать тоже нужно. На восстановление здоровья потом никаких денег не хватит.

— Как жена реагирует на название твоей профессии?

— Плохо. Ревнует постоянно. Я вообще никогда не говорю «муж на час», только «мастер на час», смягчаю. Жена моя знает, что я много умею. Но постоянно говорит: «Пошаболдился где-то весь день! Одного не понимаю, откуда деньги в итоге?!»

— Что такое «пошаболдился»?

— То бишь по женщинам потягался, а говоришь, как будто работал. Она у меня с юмором.

— Безрукий мужчина — горе семье?

— Расскажу несмешной анекдот. Встречаются две женщины. Одна такая: «Да вот мой — красавец, все умеет, всю мебель перебирает, чинит, молодец». Вторая ей отвечает: «Ну так и будешь жить со всем старым, ничего нового не купишь». В общем, сложно ответить. Если человек достаточно зарабатывает, чтобы нанять человека, который за него люстру повесит, лучше быть на его месте. Наверное, я всему научился от бедности. Если ты богатый, зачем тебе ковыряться в унитазе, устраняя засор? Это логично.

Непьющие опрятные ребята пользуются большим успехом. Кому приятно пускать к себе в квартиру человека с перегаром?

С одной стороны, лучше посвятить время, которое ушло бы на починку, полезной своему бизнесу встрече и денег заработать. С другой стороны, существует вопрос качества. Если хочешь, чтобы все было по-твоему, конечно, лучше заниматься самому. Бывает, нанимаешь людей, а они лепят от балды без души. Ну вроде красиво, но что-то не то. Мне вот сложно свою машину на СТО загонять. Два раза попробовал, потом стал перебирать сам. В гугле посмотрел — все получилось.

— Почему в объявлениях все время добавляют, что «муж на час» непьющий?

— Честно скажу, мне такие мастера попадались. Смотришь на человека, и сразу видно, что любит бухнуть. Понятно, не все такие. Но порог входа в профессию не такой высокий. Вот и получается. Трудный вопрос. Если бы мы знали, почему люди у нас так бухают, наверное, на уровне страны могли бы что-то с этим сделать. Но пока не получается.

И понятно, что непьющие опрятные ребята пользуются большим успехом. Кому приятно пускать к себе в квартиру человека с перегаром? Я в 16 лет практику проходил в ЖЭСе. Неделю. Сбежал. В основном потому, что не платят. Навидался. Не могу сказать, будто теперь прямо топлю за то, чтобы пользоваться услугами исключительно частников. Но эти ребята заинтересованы в более быстром результате работы.

Покупайте с оплатой онлайн по карте Visa и выигрывайте iPhone каждую неделю

Как я работал мужем-мастером на час

• Введение
• Мифы и домыслы
• Ночной звонок
• Как так получилось, что я стал работать мастером или мужем на час.
• Зачем вызывают и кто звонит
• Реклама
• Самый первый заказ
• Попадаются и неадекватные
• Попить чайку с выпечкой
• Любимая работа
• В завершении

Дорогой читатель это моя первая книга. Если встретишь ошибки, или, какие упущения, не суди строго.
Хотелось приоткрыть завесу тайны, развенчать мифы профессии и рассказать о том, как все на самом деле устроено и работает. Постараюсь коротко и понятно ответить на вопросы, которые возникают у большинства, когда ты сообщаешь, кем работаешь. У данной профессии, есть, как плюсы, так и минусы, но плюсов конечно больше.
Не все они, конечно, выражаются в материальном плане. Кому-то нравиться ненормированный свободный график, кому-то общение с клиентами и просто удовольствие от работы своими руками.

Мифов и домыслов конечно много и не все из них беспочвенны. Попробую ответить на основной вопрос сразу: предлагают ли?
Намеками, очень осторожно и очень очень редко )) Примерно 3-5 из 100 клиенток. Видно когда огонек в глазах бегает. Хотя возможно, если завести или поддержать разговор на заданную тему вполне вероятно, что, что-то будет. Будем считать, что не предлагают. Потому что 3-5 процента – это, наверное, в любой профессии так.
Другое дело, что потенциальных возможностей в разы больше и шансы выше, если самому проявлять инициативу. Но обычно, если работы действительно много, там не до этого, да и жена у меня есть, любимая.

Читайте также:  Электрическая вытяжка: описание с фото, советы

Могут ночью пьяные позвонить, опять же, очень и очень редко.
Был как-то звонок, в 2 часа ночи:
Она: – Привет, это муж на час?
Я: – Да
Она: – У меня унитаз бежит, приезжайте срочно (голос пьяный)
Я: – Как сильно бежит? ))
Она: – Ну сильно, вообще все затопило, залило, приезжайте, не пожалеете, я блондиночка.
Я: – До утра не подождет))
Она: – Нет, приезжайте сейчас! Тебя как зовут? Приезжай не пожалеешь, я тебе понравлюсь!
Я: – У меня жена есть))
Она: – Ну и что, проблема, что ли? Ну, приезжай!
Я: – Нет, извините))
Она: – Может у тебя друг, какой-нибудь, есть или коллега?
Я: – Нет, извините. До свидания.
Она: – Удачи тебе, с твоей женой!
Видели бы вы лицо моей жены, которая лежала рядом и все слышала.
Как вы догадались, потом был разбор полетов, но жена все поняла, что страховки от пьяных ночных звонков при такой работе нет.

Как так получилось, что я стал работать мастером или мужем на час.

Мы с моей женой приехали из провинциального городка в столицу. Так уж получилось, что представилась возможность бесплатно пожить, в московской квартире у знакомых, в течение года. Подумали, посоветовались и решились на переезд.
Жена быстро нашла работу управляющей, по профессии (связана с торговлей). Я не сразу, но тоже устроился, по профессии. Устроился инженером по эксплуатации.
Прошло несколько месяцев, понял, что нужно что-то менять – зарплата не растет, работы все больше и больше, буквально от зари до зари, иногда без выходных.
На работе был сотрудник, который уволился и ушел в компанию вреде «мастер на час», стало получаться. Приглашал меня туда, но я отказался.
Подумав, решил открыть свое дело, свою диспетчерскую «муж-мастер на час». Думал вроде ничего сложного – подал объявление и жди звонков.
Как бы ни так, звонков было очень мало, а на рекламу приходилось тратить много, конкурентов видимо-невидимо. Все звонки, как ни странно, из разряда подешевле и побыстрей.
С такими вызовами только горб заработать можно, шло время резервы таяли, пришла идея, что нужно работать с состоятельными клиентами, только, где их искать и как грамотно составлять объявления. Куда подавать рекламу, из каких источников прирост наибольший? Удалось все наладить методом проб и ошибок.
Много шишек набил. Врагу не пожелаешь, через, что пришлось пройти. Вроде все просто кажется, а не совсем.
Это сейчас у меня 19 партнеров по всей стране, работают по типу мини франшизы. Да и у самого дела идут хорошо. Взял сотрудников, сильно штат стараюсь не раздувать. Специфика бизнеса такая, что, чем больше штат, тем сложнее управлять и больше издержек, которые съедают прибыль. Работаем на качество, аккуратно и дорого.
С маленьким штатом за качеством работ следить проще все навиду и издержек меньше. И клиенты у нас соответствующие состоятельные, иногда сам хожу на заявки, контролирую процесс.
Мелкий бытовой ремонт – это мелкий бытовой ремонт, дальше планируем развиваться в строительном направлении. Уже с собранной командой профессионалов. Поэтому и информацией делюсь охотно.

Зачем вызывают и кто звонит

Сейчас в основном женщины, но бывает и мужчины. Вызова бывают разные: от повесить полочку или составить компанию, для похода в магазин, до сборки тренажеров и элитных кухонных гарнитуров. Помощь в перестановке мебели, починить кран или выключатель.
Раньше когда объявления подавали в газеты и на сайты звонили в основном по самым трудозатратным и трудоемким заданиям.
Сломается, какая-нибудь, «штука-дрюка» и вот по телефону пытается человек выяснить, сколько стоит её починить. Говоришь, что нужно посмотреть её, чтобы точно сказать, на, что человек, дальше звонит уже в другой сервис, думая, что ему хотели навязать завышенную стоимость.
Если, скажешь, например 1000 рублей, придешь, а там работы на весь день, ты говоришь, не буду делать за 1000 рублей – дороже это стоит, там одних материалов на 500-700 рублей по себестоимости. А их ещё нужно в магазине купить привести, на дорогу туда-сюда потратиться.
Он тебе сразу: как так, вы мне по телефону сказали 1000 рублей?
Говоришь ему, если, отказываетесь, платите за ложный вызов 500 рублей.
Ты ведь приехал, час сюда, час обратно, по пробкам, дорога, тоже не бесплатная.
Он: – как так? Вы меня обманули, сказали, что будет 1000 рублей, а сейчас 3000 просите.
.
Вот такие вот головоломки приходилось раньше решать. Даже при наличии звонков и заказов можно запросто без штанов остаться. Все расходные материалы, если качественные, очень дорогие. Какое-то количество нужно всегда иметь с собой, т.е. заранее в магазин съездить.
Получается вроде за час много берешь, а посчитаешь все вложения (дорога, время, расходные материалы, обед в кафе, затраты на рекламу). Вот и получалось, что только на обед и работал.
При разговоре по телефону во время заявки: у многих молодых девушек такая схема в голове: я же молодая и красивая! Сделайте мне скидку, вы же мужчина-мастер, вы должны помогать! Зачем много денег с молодой девушки брать? Это слишком дорого! Вы мне за 500 рублей, как-нибудь, всё сделайте! Было и такое.
Сейчас всё проще, после многих ошибок и набитых шишек: клиентам нравится наше ценообразование, и мы свою денежку всегда берем. Все довольны.

Вы будете поражены насколько точно можно настраивать и размещать рекламу своих услуг в данной сфере, точечно размещая в разных местах. Точечно обращаясь к потенциальному клиенту. Когда раздавался звонок, и я узнавал, из какого источника обо мне узнали, с вероятностью до 90% я уже понимал, кто мне звонит и
что они хотят и от чего бы ни отказались.
Именно так, я научился понимать клиента, уже зная, откуда он пришел, чего хочет, какие услуги, или какое ценообразование его устроят, только лишь зная, что его зацепило в рекламе, или из какого источника он узнал о моей диспетчерской. Такие знания становятся поистине бесценными, т.к. еще до того как потенциальный клиент сказал, чего он хочет, я уже понимал, что ему нужно предложить и как, чтобы состоялась заявка и клиент остался доволен.

Читайте также:  Способы быстрого избавления от старых обоев (+ 2 видео)

Самый первый заказ

Дверь открыла женщина лет 45, как потом оказалось, ей было 55. Короткие темно – коричневые волосы почти полностью закрывали её худощавое и вытянутое лицо. Глаза были глубоко посажены, темно синие очень выразительные, они буквально кричали – мне одиноко и грустно, словно вся грусть мира скопилась именно в них.
Для своих лет, весьма, привлекательная. Женщина, не подав виду начала объяснять, что нужно сделать, мы проходим в комнату. Комната только что после ремонта, как потом оказалось и вся квартира. В неё она хотела перевести свою престарелую мать.
Подробности семейных отношений остались неизвестны, но Вера, так она представилась, всячески старалась подчеркнуть, что здесь она не живет, и жить не будет. Надменные нотки в голосе выдавали некую брезгливость к старой квартире почти в центре, с «обычным» не дизайнерским ремонтом, по крайней мере, мне так показалось.
– Собрать новый небольшой шкафчик, повесить часы и светильник. 2,5 часа работы, и в кармане + 4000 рублей.
Это был мой первый заказ, я был окрылен и уже начал считать свои первые виртуальные миллионы. Если я буду ходить на 2-3 заявки в день без выходных. Но следующий заказ случился только через неделю. Хотя рекламу я подавал регулярно, как потом оказалось не туда и слишком задорого, а эффект был небольшим.
Объявления были неправильно составлены и не побуждали к действию. Переработал все объявления, поменял модель работы и систему расценок. Затем стал пробовать новые источники и новые формы привлечения. И процесс пошел. Не то, чтобы миллионы конечно, но 150-200 т.р. чистыми в месяц у меня уже выходило и это в кризис, 2015-2016 годы! Пришло время нанимать сотрудников, так как, сам уже стал не успевать и уставать.
Вот так и отрыл свою диспетчерскую.

Какие услуги чаще всего заказывают?

Одиноким женщинам помимо выполненной работы обязательно нужно уделить внимание. Например, спросить, что-нибудь, или самому рассказать, просто поговорить 5-10 минут. На любые темы от погоды до политики.
Если нечего рассказать я рассказываю какую-нибудь историю с юмором, про предыдущий заказ. Клиенты обычно в восторге. Причем, если, все понравиться о вас узнают все её подруги и коллеги. И тогда, оставленная визитка, принесет хороший результат. Возможно, даже, что следующий вызов будет к её соседке. У меня такое было несколько раз.
Какие услуги чаще всего заказывают?
Точно сказать сложно, в основном можно выделить несколько направлений:
• Собрать – разобрать
• Починить – установить
• Просверлить – прикрутить – повесить
• Передвинуть – выкинуть
• Настроить – подключить
• Электрика
• Сантехника
Опять же это зависело от характера рекламы, которую я подавал и на какие услуги делал акцент.
Иногда заявки поступали, например, на замену лампы в люстре. Прикипел патрон к лампе и хозяйка его выкрутить не может. Вроде дел на 3 минуты, а приходиться вызывать мастера. Если больше попросить некого. Можно ещё разделить заказчиков на 2 вида:
• Действительно некому помочь.
• Нет инструмента или некогда, никого не хочет просить и напрягать (из знакомых, родственников или друзей) удобно – позвонил, пришли и сделали.
Первой группе конечно всегда скидку делаю. Спрос на такие услуги будет всегда, но и конкуренция тоже присутствует.
Был такой случай муж с женой сидели, пили «чай» с пирожками на кухне, а я в комнате собирал стенку, управился за 5 часов, + 8500 рублей в кармане, особо не торопился. Через неделю им привезли кухонный гарнитур, его собирал частями за 2 дня, по деньгам + 20000 рублей (5% от стоимости кухонного гарнитура), брал с собой знакомого повесить шкафчики. Потом собирал кухонный гарнитур их родителям, потом знакомым их родителей прихожую.
Если работать на совесть и не жадничать, вполне можно зарабатывать. Главное чтобы были заказы.

Попадаются и неадекватные

Редко, но бывает, попадаются совсем неадекватные особы. Которые высказывают тебе все свои проблемы по дому и не только, требуют, что бы ты их немедленно решил. Когда ты говоришь «хорошо» и начинаешь подсчитывать и говорить, сколько это займет времени, и сколько это будет стоить, тон сразу меняется. И если до оглашения суммы, тон был один, то прикинув, сколько стоят мои услуги, и, поняв, что за час все проблемы не решит даже супермен, отношение и тон менялся. Главное объяснять все свои действия используя разумные доводы.
Такие клиенты попадаются очень редко. В основном клиенты вполне вменяемые люди, с которыми можно договориться. Большинство пытаются чаем напоить и угостить чем-нибудь вкусненьким, выпечкой, конфетами, печеньем.

Попить чайку с выпечкой

Однажды принудительно – добровольно остался попить чайку с выпечкой после выполненной работы, сидим, пьем чай, разговариваем. Вдруг, открывается дверь – муж пришел, как в анекдоте, а поссорились они из-за того, что он по дому ничего не делает, я уже переоделся в чистое, сижу чайком швыркаю. Поздоровался, очень вежливый оказался, понимающий.
Допив, горячий чай, «залпом», я собрался, попрощался и вышел на лестничную площадку, вызвал лифт. Стою, жду. Как там все загремело, в квартире, из которой, я только что вышел, слышно было через 2 двери.
Мне показалось, что прихожая, которую собирал 3 часа, была разрушена и уничтожена за пару минут. Крики и скандал. Бывает и так.
Еще бывало, что приезжаешь на заявку, а там все три, а то и четыре поколения, женского пола, сидят на диване и смотрят, как ты им кронштейн под телевизор к стене прикручиваешь. Потом тебя «заставляют» пить чай с выпечкой и слушать всякую разную болтовню, вроде того, что все бывшие мужья, были «рукожопые», а ты вот молодец, сынок или внучек, Чувствуешь себя, после этого конечно, окрылено – железным человеком, но я всегда старался поскорее откланяться, пока на ком-нибудь не женили.
Иногда к хозяйке приходит подружка или соседка, как бы случайно, посмотреть на тебя, что ты за зверь такой диковинный – муж на час. Стереотипы всё ещё сильны. И вот, ты чего-нибудь там, собираешь или сверлишь под потолком отверстия под гардину стоя на стремянке и отвечаешь на их глупые из пальца высосанные вопросы. А спиной или чем-то ещё ощущаешь их взгляды. Потом тебя хвалят и говорят, что у тебя золотые руки и вообще ты молодец, а сам, стараешься поскорее свинтить оттуда пока гардина не отвалилась, т.к. они тебе работать мешали своими разговорами и вопросами.
Шучу, конечно, работаю всегда на совесть.

Читайте также:  Хозблок для дачи: 95 фото современного понимания хозблока

Больше всего нравятся клиенты, которые говорят: я в этом ничего не понимаю, вы мастер, вам виднее, как сделаете, так и будет, и уходят не мешают. Золото, а не клиенты.
Была ещё такая клиентка – дала задание и уехала на весь день. Работу я сделал за 4 часа, еще 3 прождал её, позвонил, попросила подождать, предложила сходить пообедать пока её жду. Оплатила все 7 часов и ещё хорошие чаевые оставила.

Как всё устроено: Муж на час Сотрудник службы «Муж на час» анонимно рассказал The Village, как заработать 300 тысяч на бытовом ремонте, что делать с нечестными клиентами и можно ли сексуально забить гвоздь.

Немного о себе

Мне 33 года, я родился в Таджикистане, рос и учился на Алтае. Мама у меня русская, а папа — узбеко-таджик. Ещё я не так давно окончил заочно техникум — изучал холодильно-компрессорные установки, а теперь сразу в университет на третий курс МГСУ взяли, так что буду инженером. Когда-нибудь я открою своё дело, а пока на чужого дядю работаю. Вообще я с третьего класса подрабатывал, часы ремонтировал: у меня уже в десять лет был ученик, мужик 40-летний, он до сих пор в Таджикистане этим ремеслом себе на хлеб зарабатывает. Раскручивал, чинил, собирал обратно — и теперь то же самое с любой вещью могу проделать: разобраться, подумать, исправить.

Приём на работу

Выражение «муж на час» я в первый раз на наклейках в метро увидел, как только в Москву приехал, шесть лет назад. Подумал тогда: «Какой кошмар, наверное, порнография под прикрытием молотка». А года полтора назад в интернете наткнулся на объявление: компания ищет мастеров для выполнения бытового ремонта разной степени сложности, клиентов предоставляем. Так и оказался этим «мужем на час» — впрочем, знакомым я так всё же не представляюсь, чтобы глупых вопросов не возникало. Никаких документов в конторе не спрашивали, договоров не заключали — это всё неофициально. О налогах ты тоже должен самостоятельно заботиться, хотя я, честно говоря, не знаю никого, кто бы платил. Нужно оформиться индивидуальным предпринимателем — это ж куча геморроя.

Конкуренция на рынке

Сейчас, если погуглить, по Москве полсотни таких служб найдётся. Кто-то делает дорогой сайт с расчётом на богатого клиента с претензиями, а большинство с сайтом вообще не запариваются, главное, чтобы телефон был указан. Причём начинка у всех дурацкая — сплошные повторы, чтобы в поиске повыше высвечиваться. В некоторых конторах мастера работают на зарплату, вне зависимости от того, хорошо или плохо они трудились. Тогда у них чёткие расценки. И есть фирмы, устроенные по типу социальной сети, мы между собой называем это гильдией: там и система званий, и рейтинг на основе отзывов, и возможность прилично зарабатывать в зависимости от расторопности. Я как раз в такой и работаю. А уж какой мастер попадётся именно вам — чистая лотерея.

Иерархия

Хозяина компании я знаю только по голосу. Подозреваю, что он из Питера. Наверное, крутой человек: однажды предупредил, что может все наши разговоры прослушивать. А в остальном в нашей гильдии — настоящий капитализм, поощряющий конкуренцию. Сначала ты просто мастер. Исходя из рейтинга, количества выполненных заказов и принесённых денег тебе могут присвоить эксперта. Рейтинг составляется на основе отзывов клиентов. Чем выше позиция, тем больше шансов, что тебе пришлют заявку. Заказы мы как бы покупаем с помощью СМС. Сначала call-центр с клиентом примерную сумму и объём работ оговаривает, затем мастерам, кто в этом районе работает, скидывается заявка, и они участвуют в тендере: кто 100 рублей за заказ кинет, кто 150. Кто больше всех заплатил, тот заказ забирает. То есть фактически гильдия — посредник, которому ты отдаёшь 10–15 %, а в остальном работаешь на себя.

Клиенты

В Москве у людей постоянно не хватает времени какими-то мелкими делами заниматься, им проще заплатить, поэтому спрос стабильно хороший. Вы же не будете фирму строительную вызывать, чтоб вам карниз повесили. А мастер пришёл, за час повесил — тысячу-две заработал. Чаще всего нас вызывают одинокие девушки от 25. Сразу скажу: о служебных романах на фоне ремонта я никогда не слышал. Среди нас писаных красавцев нет, да и не слишком сам процесс располагает, если честно. Клиенты-мужчины редко попадаются — обычно когда что-то сложное нужно сделать, что в одиночку не сдюжишь, шкаф собрать огромный например. Пенсионеры по старинке в ЖЭК звонят, хотя я никому не советую с ними связываться. Там обычно работают неграмотные пэтэушники, которых больше никуда не взяли. Я после жэковских кучу раз электрику переделывал, только с сантехникой у них меньше проблем. Приходят, матерятся, грязные такие. Очень грубый, хамский народ. Ведут себя как будто от них весь мир зависит.

Сообщество

Конечно, у нас нет ни профсоюза, ни корпоративов. Мы между собой толком не знакомы, есть лишь несколько историй, когда я к клиентам приходил, им про нашу компанию рассказывал, и они потом тоже к нам устраивались. Рейтинг мастеров хорош ещё тем, что мы всё же мужики — нам только дай кого-нибудь победить. Поэтому в топ-10 лучших мастеров постоянные перемещения: люди набираются опыта, получают хорошие отзывы от клиентов и выходят на тропу войны. Я вот довольно быстро в пятёрку лучших вошёл. Не то чтобы мы на выходных запираемся с книжками «Как сексуально забить гвоздь», тут всё только с опытом приходит. Женщины у нас, кстати, тоже работают: малярами, уборщицами. Их называют «жёнами на час» — совсем не по-людски.

Читайте также:  Стиральная машинка под раковину в ванну - как установить?

Иногда можно приехать, цену запросить по минимуму и всё супер сделать, чтобы клиент был доволен, оставил тебе хороший отзыв и порекомендовал друзьям. Важно не грубить, лишнего не говорить, делать всё быстро. Ещё один плюс — если ты за собой уберёшь. Клиент вообще за тобой наблюдает, считает, сколько ты там нелепых движений накрутишь. Как-то у одного мужика вместе с братом работали, я на кухне полки вешал, а его в ванную отправил. Так клиент удивился: мол, почему у тебя 150 рублей просверлить дырку стоит, а у брата — 120. Я тогда говорю: ну ты посмотри, как он работает — как свинья, грязь кругом. А я пылесос подставляю — и быстрее, и чище получается. У меня ни над ковролином, ни над мебелью ни одной пылинки. Вот и разница в цене.

Заработок

У меня выходит не меньше трёх тысяч рублей в день, а если до обеда начать работать, то и 6–8 тысяч успеешь сделать. Но тут надо и встать рано, и в метро с рюкзаком с инструментами ездить, а не на машине по пробкам стоять. Проблема только в том, что килограммы инструментов нужно на себе таскать: ты же не знаешь, какой заказ поступит. Рекорд заработка был у моего брата — больше 300 тысяч в месяц, но это он серьёзно побегал.

Общение

Приятных людей, по статистике, 80 %, но всегда есть погрешность неприятных. Меня уж прямо сильно не обманывали, но бывали случаи. Если чувствуешь, что клиент с подвохом, всё прописываешь на бумаге, все виды мелких работ и стоимость, потому что народ к халяве привык и норовит не заплатить. Я так делаю обычно, если заказ от 10 тысяч, чтобы не возникло недоразумений. Была ещё история, когда богатый клиент попросил ему заодно кожу на диване подклеить, дал мне суперклей, а он чёрные следы оставляет. Так что я ему попортил мебель. Но он понял, что сам виноват, не ругался. Тут, конечно, от уровня культуры человека всё зависит. Со мной параллельно ещё один мастер работал, постарше, покрупнее — так на него клиент покрикивал, а ко мне очень уважительно относился. Уж, видимо, как себя поставишь.

Философия

Важно не гнушаться работы и не гнуть пальцы — мол, я учился, у меня высшее образование. Если ты идиот, то будешь идиотом с дипломом. Мне и работу в офисе предлагали, но я понял, что это скука смертная. А так я постоянно по городу перемещаюсь, с новыми людьми знакомлюсь. И мозг постоянно работает, это же всегда такая головоломка: не только как технически правильно сделать, но и чтобы быстро, эстетически красиво, без шума и пыли.

«Основные мои клиентки — одинокие женщины». Муж на час рассказал, как устроена его работа

Почему мастеру нужно опасаться одиноких женщин, зачем носить с собой тапочки и как угодить старушкам? Личным опытом с «Губернией Daily» анонимно делится в прошлом сотрудник, а ныне директор фирмы, предоставляющей услуги мужа на час.

О себе

Раньше я ходил в море. Работал на судах под флагом. Там мужчины сами выращиваются, главное — их кормить. Так что я умел все. Из-за своей работы я потерял жену. Понимал: если снова жениться, работу надо менять. Так что решил уйти с флота. Чтобы начать свое дело, продумывал разные варианты. Пришел к тому, что если самые востребованные услуги собрать воедино, это будет прибыльно. Выучился по инженерной специальности, получил лицензию на открытие своего дела. Стал мужем на час и вместе с товарищами начал ходить по заказам. Когда все только начиналось, женщины смеялись в телефон: «А вы только это можете делать? А еще что? А на ночь книжку почитать?» Сейчас уже привыкли, знают, кто мы такие.

Конкуренция

Наша фирма существует давно. Конечно, за это время появились и другие конторы. Но у всех есть определенный круг постоянных клиентов, так что как таковой конкуренции нет. Главное — удержать клиента, когда он звонит. А потом, если ему все понравилось, даешь купон на скидку на следующие работы. И все — он твой.

Мастеров столько, сколько заказов. Если число заказов растет, сразу принимают еще мастеров. Авралы бывают, например, перед Новым годом. В этот период люди хотят решить все бытовые проблемы. Тут иногда даже ребята из других фирм подключаются — подрабатывают.

Как все устроено

Обычно человек старается выбрать самое невзрачное объявление. У людей так устроен мозг: кажется, чем непрезентабельнее объява, тем меньше стоят услуги. Но это не так. Вот у нас объявления яркие, а за свои услуги мы берем недорого.

Если сравнить с другими, получается средняя цена. Объем работ определяет мастер. Часто бывает, что человек просит поменять замок, а приходится еще и гвоздь вбить, ручку на двери починить. Когда становится ясно, что нужно делать, мастер звонит диспетчеру. Тот называет цену. То есть у мастера нет возможности ограбить клиента.

Правила

Первое правило мужа на час — тапочки. Их нужно носить с собой. Был случай: женщина вызвала мастера, пока мужа не было дома. Мужчины же нам не звонят, им неудобно. Мол, я сам мужчина, вроде бы как стыдно что-то не уметь. И вот приехал специалист, муж на работе. Надел его тапки, что стояли в прихожей. Стоит, сверлит, а тут и муж.

«Ты кто?» — удивился супруг.
«Так это. муж на час», — честно сказал мастер.
«Ах ты козел, ты еще в моих тапках?!»
И в глаз ему.

Вот после этого случая у всех свои тапочки. Это и с точки зрения гигиены хорошо. Бывает, полы в квартире грязные, но обутым идти неудобно, а разуваться не хочется.

Читайте также:  Хозблок для дачи: 95 фото современного понимания хозблока

Еще одно правило: надо сразу расположить к себе клиента, вызвать положительные эмоции. Чтобы у человека в голове отложилось: пришел мастер — поднялось настроение. Работать нужно быстро и аккуратно. Обязательно убирать за собой. Быть вежливым. Если человек хочет поговорить — не молчать, поддержать беседу. И, конечно, нельзя пить.

Деньги

Чем дольше работаешь, тем больше зарплата. Что-то типа выслуги лет. Оплата не почасовая, а по степени сложности работы. Хотя в других городах работа по часам. Я считаю, это неправильно: можно с ножкой стола нарочно провозиться так, будто менял сантехнику.

Некоторые фирмы обманывают. Звонит, например, клиент и говорит, что ему нужно поменять на кухне смеситель. Ему говорят: триста рублей. А потом мастер приезжает и ахает: «Ой, у вас же старый смеситель стоит, почему не сказали?» Снять старый — это еще триста рублей. Специально умалчивают о деталях, а клиент откуда может знать такие тонкости? Так же с карнизом. Повесить — четыреста рублей. Снять — триста. И бедной хозяйке либо за ложный вызов платить, либо вдвойне. Так что имейте в виду: хорошая фирма сразу все расспросит. Если вам не задают вопросов — значит, разводят.

Часто бывает так, что мастеру платят больше. За хорошую работу, что-то типа чаевых. Это нормально. Но если что-то еще попросят сделать, а он деньги положит в карман — узнают и влепят штраф. Пару раз проколешься — уволен.
Бывает, клиенты просят за те же деньги сделать что-то еще. Мы делаем, особенно если это бабушка просит. Потом просто с людей с достатком возьмешь чуть больше за работу — получается равновесие.

Клиенты

Основная масса клиентов — одинокие женщины. Они, бывает, звонят, просто когда хреново. «Мне так плохо, у меня вино, выпить не с кем. Приезжайте, пожалуйста!» И приходится по телефону с человеком беседовать. Потому что число заказов зависит от первых слов. Сегодня с ней поговорили по-хорошему, а завтра она уже вызовет починить трубу.

У нас когда собрания, ребята такое рассказывают! Никогда не думал, что так много в городе озабоченных женщин. Может, кто-то из ребят и врет, но половина историй-то точно правда. Вот, например, вызывают мастера и накрывают стол. Закуска, спиртное, супчик. Мужики, бедные, не знают, что и делать. Один как-то, когда стол увидел, в туалете закрылся и позвонил боссу. Спросил, что ему делать? Босс велел есть — нельзя же человека обидеть: положительные эмоции надо вызвать! Через полчаса босс позвонил — якобы вызвал на заказ. И мастер убежал.

А однажды у мастера одного был заказ – машинку стиральную установить. И он мне звонит, мол, приезжай — помоги, подвинуть не могу. И шепотом уже: «Как-то мне тут неуютно. » Приезжаю, а там девушка в полупрозрачном халатике без нижнего белья. И Миша стоит красный как рак.

Она откровенно так: «Давайте позабавимся, мальчики?» Мы слиняли под предлогом покупки вина и свечей. И денег не взяли.

Подозреваю, что у ребят иногда и бывает. Наверняка кто-то такими «подарками» пользуется. Но о таких вещах обычно не рассказывают. Вот один мастер у нас женился — это да. Потеряли мы его.

Работникам запрещено раздавать личные телефоны — только визитки. И часто так бывает, что вызывают определенного мастера. И даже если он занят, ждут, пока не освободится. И вот одного нашего стали вызывать постоянно. Он потом признался, что втрескался и не знает уже, как деньги брать. Мол, приедет, а там суп всегда, чай, кофе. Так и женился. В гости к ним езжу иногда.

Прием на работу

Сначала мастера берут на испытательный срок. Смотрят на внешность — клиенты-то женщины. Человек должен быть приятным и опрятным. Образование не важно, но есть у нас и люди с вышкой. Бывший милиционер, например, работает. Для этой работы не нужно быть профессионалом. Важно быть с руками. Женщины ведь тоже не все хорошо готовят, хотя вроде по определению должны. Так и мужчины: у кого-то руки — золото, а у кого-то растут сами знаете, откуда.

Возрастные ограничения — предпочтительно до пятидесяти лет. Самый молодой у нас парень — двадцать два года. Отец у нас работает, его и подтянул — брал на заказы. Хорошо, когда человек универсал: и сантехник, и плотник, и электрик. Но можно и по одному профилю работать.

Обязательно иметь свою машину и свои инструменты. Они тяжелые, просто так на себе не потаскаешь. А так кинул в багажник — и помчался на вызовы.

Острые углы

Скандалы с клиентами бывают в основном из-за непонимания. Человеку постелили ламинат, а ему не понравилось. Он вызовет «специалиста» (друга), они поползают, найдут «ошибки». Ну, у нас клиент всегда прав. Я не вылечу его тем, что буду ругаться. Лучше деньги отдать и не спорить. Но если человек намеренно не хочет платить, тогда можно и поспорить. Откровенную наглость терпеть мы не будем.

Вдохновение

Работа хороша стабильным заработком выше среднего, оплачивается бензин. Коллектив дружный: корпоративы, праздники — все это есть.

График – с 9 утра до 20 часов вечера. Все это время ты в движении, общаешься с разными людьми — не то что в душном офисе сидеть. Можно по желанию работать после 20. Если позволяет график, можно совмещать работу с другой. Выходные — по желанию. Устал — предупреждаешь, берешь выходной и отдыхаешь.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: